Politique de Confidentialité et Cookies

Cette politique de confidentialité décrit qui nous sommes, dans quel but nous utilisons vos données, comment nous les traitons, avec qui nous les partageons, combien de temps nous les conservons, ainsi que les moyens de nous contacter et d’exercer vos droits.

Comment nous contacter?

Vous pouvez contacter Coziform par téléphone au (+351) 232 426 844 et (+351) 914 984 856, ainsi que par courrier électronique à l’adresse geral@coziform.pt. Coziform est responsable du traitement des données personnelles que nous recueillons et traitons, conformément aux exigences du Règlement général sur la protection des données.

Pourquoi nous traitons vos données personnelles?

Les données personnelles que nous traitons sont toujours collectées dans un but spécifique et pour un traitement spécifique, après quoi elles sont transformées en données anonymes.
1. 1.Le respect des obligations légales qui s’appliquent à nos clients, fournisseurs et employés;
2. 2.L’exécution de contrats ou de diligences précontractuelles dans le cadre de notre activité;
3. 3.L’exécution des services que nous fournissons, pour lesquels nous obtenons le consentement du titulaire des données pour traiter ses données personnelles à des fins spécifiques, explicites et légitimes, clairement indiquées au moment du contact;
4. 4.Nous pouvons également traiter des informations si nous avons un intérêt légitime à le faire, à condition que notre intérêt soit en conformité avec les droits du titulaire des données, comme dans notre communication avec les clients et les prospects, les fournisseurs et les prospects fournisseurs, ainsi que dans le recrutement de nouveaux employés ou prestataires de services.

Licéité du traitement de vos données personnelles

L’activité commerciale de Coziform nécessite des contacts pour la collecte de données en vue de la prestation de services d’analyse et de gestion de l’information. Ces contacts sont toujours destinés à des personnes, ce qui implique que nous effectuons des opérations de traitement de données personnelles chaque fois que nous fournissons des services. Nous garantissons toujours la licéité des opérations de traitement que nous effectuons, ce qui peut être assuré de différentes manières, selon les cas:
1. 1. En tant que sous-traitant d’un de nos clients, celui-ci étant responsable du traitement, il nous transmet vos données personnelles afin que nous puissions vous contacter.

Ce que nous faisons de vos données à la fin du traitement

Les données personnelles que nous utilisons servent exclusivement à générer des statistiques. Une fois l’opération de traitement qui a soutenu le but pour lequel vos données ont été collectées terminée, nous anonymisons les enregistrements ou les détruisons complètement.

Période de conservation

Nous ne conservons les données personnelles que pendant la période nécessaire au respect des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ce qui est généralement limité. Dans les cas où nous devons conserver les données pendant une période plus longue, ces données seront rendues anonymes.

Sécurité

La sécurité de l’information et la protection des données personnelles sont une priorité pour Coziform. Nous assurons les mesures de protection appropriées pour que nos procédures internes de sécurité des données personnelles soient conformes à la réglementation en vigueur. Lorsque nous faisons appel à des tiers, nous veillons à ce qu’ils soient liés à Coziform par contrat et qu’ils garantissent une protection adéquate des données personnelles auxquelles ils ont accès. Nous limitons l’accès aux données personnelles aux employés directement impliqués dans les opérations de traitement, dans le strict cadre de leurs fonctions. Nous prenons les mesures nécessaires pour assurer le traitement sécurisé des données personnelles et les protéger contre la perte et l’accès non autorisé. Toutes les données personnelles que nous traitons sont stockées dans des systèmes d’information sécurisés, conformément à une politique de sécurité, et font l’objet d’audits et de tests réguliers.

Confidentialité

Nous respectons la confidentialité des données personnelles que nous traitons et nous nous engageons à ne pas les divulguer, distribuer ou rendre accessibles à des tiers, sauf dans le cadre spécifique d’un service de sous-traitance nécessaire pour soutenir les services que nous fournissons.

Exercice des droits des titulaires

En tant que titulaire des données que vous nous avez fournies, vous pouvez exercer vos droits à tout moment:

Accès

Vous pouvez demander l’accès aux informations que nous détenons vous concernant;

Rectification

Vous pouvez demander la rectification des informations si elles sont inexactes ou incomplètes;

Suppression

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles lorsque vous constatez que vos données personnelles ne sont plus nécessaires à la finalité qui a motivé leur collecte ou leur traitement, qu’il n’y a pas d’intérêts légitimes prévalents ou si vous retirez votre consentement au traitement des données et s’il n’existe aucun autre motif légitime pour le traitement concerné;

Révocation du consentement

Vous avez le droit de révoquer votre consentement à tout moment.

Droits de limitation et d’opposition au traitement

Il est seulement pertinent de demander la limitation du traitement de vos données personnelles pendant la période entre la contestation de l’exactitude de vos données personnelles et la correction par Coziform, ou si vous constatez que nous traitons vos données de manière illégale et préférez limiter leur utilisation plutôt que de les supprimer. Cependant, dans le cadre des opérations de traitement et de la finalité pour laquelle Coziform traite les données, qui est des opérations statistiques, cette situation ne se pose pas, et il est légitime pour Coziform d’opter pour la suppression des données collectées.

Il est seulement pertinent de s’opposer au traitement jusqu’à ce qu’il soit déterminé que les motifs légitimes du responsable du traitement prévalent sur ceux du titulaire des données, ou si le traitement des données est effectué à des fins de marketing direct ou de profilage. Cependant, dans le cadre des opérations de traitement et de la finalité pour laquelle Coziform traite les données, qui est des opérations statistiques, cette situation ne se pose pas, et il est légitime pour Coziform d’opter pour la suppression des données collectées.

Les données personnelles que nous collectons sont au maximum le nom et un moyen de contact, principalement le numéro de téléphone, donc le droit à la portabilité des données n’est pas nécessaire.

Traitement des demandes d’exercice des droits des titulaires des données

Les demandes peuvent être adressées par tout moyen de contact avec Coziform, en tant que responsable du traitement, et seront traitées afin d’assurer l’efficacité de vos droits. Il se peut qu’il vous soit demandé de prouver votre identité afin de garantir que les données personnelles ne sont partagées qu’avec leur propriétaire légitime. Vous serez informé des mesures prises pour répondre à votre demande d’exercice de droits. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés. Traitement des données personnelles de manière à ce qu’elles ne puissent plus être attribuées à une personne spécifique sans recourir à des informations supplémentaires, à condition que ces informations supplémentaires soient conservées séparément et soumises à des mesures techniques et organisationnelles pour garantir que les données personnelles ne puissent être attribuées à une personne physique identifiée ou identifiable.

Informations Générales

Ce site utilise des cookies. Les « cookies » sont des fichiers texte stockés sur votre ordinateur ou appareil mobile via un serveur web. Seul ce serveur peut récupérer ou lire le contenu du cookie, permettant ainsi au site de se souvenir des préférences du navigateur Internet et de faciliter la navigation. Les cookies permettent une interaction rapide et efficace entre l’utilisateur et le site. Ainsi, le site enregistre des informations sur votre visite, qui peuvent vous aider lors de votre prochaine visite et rendre le site plus utile.

Comment fonctionnent les cookies?

Les cookies ne peuvent stocker que du texte, qui est généralement toujours anonyme et crypté. Les cookies ne stockent pas d’informations personnelles et ne peuvent pas être associés à une personne identifiée ou identifiable. Les données permettent au site de conserver vos informations entre les pages et d’analyser la manière dont les gens interagissent avec lui. Les cookies sont sécurisés car ils peuvent uniquement stocker les informations fournies par le navigateur, c’est-à-dire les informations que l’utilisateur entre dans le navigateur Internet ou celles qu’il contient lorsqu’il visite la page. Il n’est pas possible d’exécuter de code ou d’utiliser des cookies pour accéder à votre ordinateur. Si une page Web crypte les informations contenues dans un cookie, seul ce site peut lire ces informations.

Quels types de cookies utilisons-nous?

1. Types de cookies en fonction de l’entité qui les gère:
1. Selon l’entité qui exploite l’ordinateur ou le domaine à partir duquel les cookies sont envoyés et la manière dont les données obtenues sont traitées, nous pouvons distinguer:
2. • Cookies de domaine: ils sont envoyés à l’ordinateur de l’utilisateur final à partir d’un ordinateur ou d’un domaine géré par l’éditeur et à partir duquel le service demandé par l’utilisateur est fourni.
3. • Cookies tiers: ils sont envoyés à l’ordinateur de l’utilisateur final à partir d’une machine ou d’un domaine qui n’est pas géré par l’éditeur, mais par une autre entité qui traite les données obtenues via les cookies. Si les cookies sont installés à partir d’un ordinateur ou d’un domaine géré par l’éditeur lui-même, mais que les informations collectées sont gérées par des tiers, ils ne peuvent pas être considérés comme des « cookies de domaine ».
2. Types de cookies en fonction de la durée d’activité:
1. En fonction de la durée pendant laquelle les cookies restent actifs sur les terminaux, nous pouvons distinguer:
2. • Cookies de session : ils sont destinés à collecter et stocker des données pendant que l’utilisateur accède à une page Web. Ils sont généralement utilisés pour stocker des informations relatives à un service demandé par l’utilisateur à une seule occasion (par exemple, une liste de produits achetés).
3. • Cookies persistants : ils représentent des données stockées sur le terminal pouvant être consultées et traitées pendant une période définie par le responsable des cookies, pouvant varier de quelques minutes à plusieurs années.
3. Types de cookies en fonction de leur finalité:
1. En fonction de la finalité de la collecte des données via les cookies, nous pouvons distinguer:
2. • Cookies techniques : ils permettent à l’utilisateur de naviguer sur un site Web ou une application en utilisant les différentes options ou services disponibles, tels que le contrôle du trafic et la communication de données, l’identification de session, l’accès aux parties restreintes, la mémorisation des éléments d’une commande, l’exécution du processus de paiement d’une commande, la demande d’inscription ou de participation à un événement, l’utilisation de fonctionnalités de sécurité lors de la navigation dans le contenu d’un magasin ou le partage de contenu audio et vidéo via des réseaux sociaux.
3. • Cookies de personnalisation : ils permettent à l’utilisateur d’accéder au service avec certaines fonctionnalités générales, en fonction d’un ensemble de critères prédéfinis sur le terminal de l’utilisateur, tels que la langue, le type de navigateur utilisé pour accéder au service, l’emplacement à partir duquel il accède au service, etc.
4. • Cookies analytiques : ils permettent au responsable des cookies de suivre et d’analyser le comportement des utilisateurs des sites Web. Les informations collectées par le biais de ces cookies sont utilisées pour mesurer l’activité des sites Web, des applications ou des plateformes et pour établir des profils de navigation des utilisateurs, afin d’apporter des améliorations basées sur l’analyse des données d’utilisation du service par les utilisateurs.

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Voici comment gérer les cookies sur votre ordinateur : désactivation et suppression des cookies

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Les cookies dans les e-mails ?

Nos e-mails contiennent des cookies qui vérifient si nos e-mails sont ouverts et si les liens qu’ils contiennent sont cliqués. Les cookies que nous utilisons dans nos e-mails pour surveiller ces comportements sont uniques pour chaque e-mail et ne sont pas stockés sur l’ordinateur ou le périphérique mobile de l’utilisateur.

Consentement éclairé

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